Cookies

Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website voor de bezoeker beter werkt. Daarnaast gebruiken wij o.a. cookies voor onze webstatistieken.

Ja, ik geef toestemmingNee bedankt
https://www.ygeia.nl/wie-zijn-wij/klachtenprotocol
 
2019111112420340

Wat is een klacht

Een klant is de belangrijkste bezoeker op ons terrein.

Hij is niet afhankelijk van ons. We zijn afhankelijk van hem.

Hij is geen onderbreking in ons werk. Hij is het doel ervan.

Hij is geen buitenstaander in ons bedrijf. Hij maakt er deel van uit.

We doen hem geen plezier door hem te dienen. Hij doet ons een plezier door ons een kans te geven om dat te doen.”

Mahatma Gandhi

 

Bekijk hier het klachtenprotocol